Regulamin

Właściciel (Sprzedający) zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie ze skutkiem na przyszłość. Zmiany nie mogą naruszać praw Zamawiającego wynikających z zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany.

Regulamin

Regulamin obowiązuje od 01.09.2020r.

Kupujący i Sprzedający

CIECHAN-IMPEX MARIOLA ZIELIŃSKA z siedzibą w Warszawie, przy ul. Klinkierowej 10/48, NIP: 662-174-91-11, z którą Klienci mogą się kontaktować pod następującym adresem mailowym Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.

Ze sklepu ciechan.pl mogą korzystać wyłącznie osoby fizyczne pełnoletnie oraz prawne, posiadające pełną określoną wg przepisów prawa cywilnego zdolność do czynności prawnych, zwane dalej Kupującym.

Zamawianie produktów

Aby zamówić produkt w sklepie należy dokonać rejestracji użytkownika.
Przy każdym produkcie w sklepie znajduje się LINK "Kupuję" - kliknij go i wybierz ilość zamawianego produktu. Możesz w ten sposób wypełnić swój koszyk dowolną ilością różnych produktów. Gdy będziesz chciał poprawić lub zrealizować zamówienie wejdź na "Koszyk". Następnie Kupujący musi podać niezbędne dane do realizacji zamówienia.

Zawarcie umowy sprzedaży i wydanie towaru

Sprzedający oświadcza, iż produkty umieszczone na stronach ciechan.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a tylko zaproszenie do zawarcie umowy sprzedaży. Kupujący i Sprzedający ustalają, że miejscem zawarcia umowy sprzedaży jest sklep internetowy ciechan.pl prowadzony przez CIECHAN-IMPEX Mariola Zielińska, zlokalizowany w Warszawie.

Wydanie towaru następuje w momencie przekazania zamówionych towarów przewoźnikowi, czyli firmie kurierskiej, z którą Sprzedający ma podpisaną umowę. Jednocześnie Kupujący oświadcza, że upoważnia kuriera do obioru towaru w jego imieniu.

Oferta ciechan.pl jest ustalana w oparciu o aktualny asortyment i ważna jest do wyczerpania zapasów.

Termin realizacji zamówień

Standardowo wysyłamy zamówiony towar w ciągu 12-24 godzin od potwierdzenia telefonicznego lub e-mailem (w przypadku zamówienia przy wpłacie na konto, po odnotowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym). W każdym wypadku termin dostawy uzgadniany jest indywidualnie z Kupującym podczas potwierdzania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień zawierających niekompletne dane uniemożliwiające dokonanie wysyłki. Zastrzegamy sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru w naszych magazynach spowodowane niezależnymi przyczynami. Pracownik sklepu przed przyjęciem zamówienia do realizacji informuje Klienta o braku możliwości skompletowania przesyłki zgodnie ze złożonym zamówieniem z uwagi na brak danego produktu czy zamówionej ilości, jak również informuje o zmianie ceny produktu. W takim wypadku, Klient podejmuje decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, zamiana zamówionego artykułu na jego odpowiednik, lub anulowanie całości zamówienia). Zgoda Klienta na częściową realizację zamówienia, stanowi przyjęcie oferty według treści oświadczenia złożonego przez pracownika sklepu.

Płatności

Ceny zawarte w cenniku nie zawierają kosztów przesyłki.
Wszystkie ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT.

Za zamówiony towar można zapłacić:

przelewem na konto - w celu szybszej realizacji zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia z naszej firmy należy dokonać płatności na wskazane w potwierdzeniu konto i wysłać do nas jego potwierdzenie e-mailem.
odbiór osobisty po wcześniejszej przedpłacie na konto bądź gotówką u kuriera.

Odstąpienie od umowy

Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia następnego przypadającego po dniu otrzymania przesyłki przez złożenie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy w ww. terminie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W celu dokonania zwrotu zakupionego produktu należy dostarczyć zwracany produkt w stanie niezmienionym do naszego magazynu Pro Logis ul. Modlińska 6, 03-612 Warszawa lub do siedziby firmy przy ulicy Klinkierowej 10 lok.48 w Warszawie wraz z oryginalnym dokumentem sprzedaży otrzymanym od kuriera. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwroty i reklamacje

Uwzględniamy zwroty w przypadku niezgodności towaru z zamówieniem.
W razie niezgodności towaru z zamówieniem, w celu dokonania reklamacji należy zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę dołączając do pisemnej reklamacji dokument sprzedaży i reklamowany produkt. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 7 dni, o sposobie jej rozpoznania Klient zostanie powiadomiony na piśmie na adres e-mail bądź adres zamieszkania. Brak odpowiedzi we wskazanym terminie zostanie uznany za pozytywne rozpatrzenie reklamacji.


UWAGA!
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
1. o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
2. w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;
8. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
9. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.


FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

CIECHAN-IMPEX MARIOLA ZIELIŃSKA
02-237 Warszawa
Ul. Klinkierowa 10/48
Tel. (+48) 505 906 133
NIP: 662-174-91-11


Ja ............................................................
niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ........................................................................................,
numer oferty............................................................................................
Data zawarcia umowy to.................................................,
data odbioru ...........................................................................................

Imię i nazwisko....................................................................
Adres...................................................................................
Data.....................................................................................

Prywatność

Zbiory danych osobowych są zarejestrowane w GIODO.

Odpowiedzialność

We wszelkich sprawach nie uregulowanych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, oraz innych ustaw, a w odniesieniu do konsumentów, również Ustawy z dnia 17 lutego 2007 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 poz. 271 z późn. zm.) i Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141 poz.1176).

Postanowienia Regulaminu należy interpretować w sposób zapewniający ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.

Zamieszczony na stronie sklepu cennik nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych a także nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego.

Informacje ogólne

Zakupy opłacone po godzinie 12:00 wysyłane są dnia następnego.
Wszelkie problemy należy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
Przed dokonaniem odbioru osobistego, należy skontaktować się ze sklepem w celu potwierdzenia.

Odbiór osobisty

Po wcześniejszym ustaleniu zakupiony towar można odebrać osobiście z naszego magazynu (konieczny wcześniejszy kontakt telefoniczny).
Magazyn Pro Logis
ul. Modlińska 6
03-612 Warszawa
mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
tel.: (+48) 505 906 133

Godziny otwarcia magazynu:
Od poniedziałku do piątku 8-16.

Wystawiamy faktury VAT.

Kupujący składając zamówienie zgodnie z Regulaminem wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych kupującego podanych w zamówieniu w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) wyłącznie w celu realizacji umów sprzedaży.

Wysyłka

Towar wysyłany jest następnego dnia roboczego od momentu otrzymania zapłaty.
Towar wysyłany jest kurierem firmy Fedex. Koszt uzależniony od wagi zamówienia. Do 30 kg koszt 15,00 zł, powyżej będzie ustalany indywidualnie.
Możliwa jest przesyłka za pobraniem, koszt 17,00 zł. 

Przy zakupach powyżej  250,00 zł wysyłka GRATIS!!!!